Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Piloty, accessible à l'adresse piloty.app, qui permet aux associations (ASBL) de créer et gérer leur site vitrine, activités, événements et inscriptions en ligne.

2. Inscription et compte

L'inscription est ouverte à toute personne majeure agissant au nom d'une ASBL. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. La vérification de l'adresse email est obligatoire.

3. Services proposés

  • Création et hébergement d'un site vitrine personnalisable
  • Gestion des activités et événements
  • Formulaires d'inscription en ligne avec champs personnalisables
  • Galerie photos
  • Suivi des paiements et cotisations
  • Support multilingue (FR, NL)

4. Tarification

Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page d'accueil. Un essai gratuit de 30 jours est proposé sans engagement. Le plan Découverte reste gratuit avec des limitations.

5. Données et contenu

L'utilisateur reste propriétaire de son contenu (textes, images, données). Piloty s'engage à ne pas utiliser les données des utilisateurs à des fins commerciales tierces.

6. Responsabilité

Piloty met tout en oeuvre pour assurer la disponibilité de la plateforme mais ne peut garantir une disponibilité de 100%. En cas de panne, aucune indemnité ne sera due.

7. Résiliation

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment. La suppression entraîne la suppression définitive de toutes les données associées (activités, événements, inscriptions, images).

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Bruxelles.

9. Contact

Pour toute question : contact@piloty.app